Karimun Kepri - Kantor Imiigrasi Kelas II TPI Tanjung Balai Karimun terus menjaga komitmen memberikan pelayanan maksimum kepada masyarakat guna meningkatkan kepuasan masyarakat dan mendukung zona integritas WBK/WBBM
Berbagai langkah inovasi dalam meningkatkan mutu pelayanan terus dilakukan seperti Paspor Simpatik dihari libur, Layanan jemput bola untuk warga rentan (ramah HAM), serta jaminan penyelesaian paspor dalam 4 hari kerja.
Sebagaimana diketahui bahwa banyak manfaat dari langkah inovasi yang dilakukan oleh Kantor Imigrasi Karimun tersebut diantaranya ;
1. Layanan Paspor Simpatik dimana pengurusan paspor yang dibuka pada hari Sabtu untuk memfasilitasi masyarakat yang tidak sempat datang di hari kerja
2. Layanan Ramah HAM ( jemput bola) dimana petugas datang langsung ke rumah atau ruah sakit untuk melayani permohonan paspor bagi kelompok rentan, seperti orang sakit atau lansia
3. Kecepatan Pelayanan dimana inovasi ini menjamin proses pengurusan paspor selesai dalam 4 hari kerja setelah wawancara dan foto
4. Peningkatan Sarana dan Prasarana (Sarpras) dimana Kantor Imigrasi Karimun menyediakan fasilitas yang ramah bagi kaum rentan.
5. Inovasi berbasis Masyarakat, dimana dengan menggunakan akses media sosial dan masukan dari masyarakat untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Berbagai komitmen ini ditegaskan kembali melalui berbagai program ditagun 2026, termasuk layanan Paspor Simpatik Rutin sejak Januari 2026 kata Bapak Andi Lasera Tarigan, sebagai Kasubsi Lantas
Salah seorang warga , Vinky Andini kepada awak media menyampaikan apresiasinya atas pelayanan maksimum yang luar biasa dari pihak Kantor Imigrasi Kelas II TPI Tanjung Balai Karimun." Terimakasih kepada Pak Andi laseratarigan sebagai Kasubsi lantas
Dan ibu Wilda dibagian pengambilan paspor. Alhamdulillah, Paspor saya telah siap dan selesai dalam waktu singkat. Semoga kinerja yang baik ini terus ditingkatkan lagi bagi pelayanan yang terbaik untuk masyarakat karimun khususnya," ujar Vinky Andini, Selasa 31 Maret 2026
Hal senada juga disampaikan Ketua Korwil Kepri Persatuan Wartawan Duta Pena Indonesia, Hatiku Hidayati Setiowati."Selaku Pimpinan Korwil PWDPI Kepri menyampaikan apresiasi kepada Kantor Imigrasi Kelas II TPI Tanjung Balai Karimun. Dengan keramahan oknum pegawai dan menyapa kami menunjukkan demi kepuasan masyarakat khususnya warga kabupaten Karimun untuk menerima pelayanan yang terbaik, Imigrasi Karimun terus memberikan muru pelayanan yang terbaik kepada masyarakat," ucap Hatik Hidayati apresiasi
